｜常見問答｜常見問題

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我們的儲值方式皆使用正規且安全來源的貨幣、點卡進行充值。

皆依每個遊戲最優惠的國家匯率購買，讓玩家省錢也讓帳號安全。

有些店家會使用不安全的黑卡或是退刷進行充值行為，導致玩家的帳號暴露在一定的風險中，

因此，選擇對的賣家可以將被封號的機率降至最低！

完成訂單後本公司會刪除您的帳號資料，若還是擔心帳號會有被盜號的疑慮，可以更改密碼加強保護。

如您有需要，請出示遊戲官方索討收據的證明，我們可以提供交易紀錄或購買收據給您。

只要跟我們儲值的客人發生問題，我們也有提供線上聯絡LINE@客服
能夠再最快的時間為您提供服務，並馬上接手為您進行後續處理！

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如取消訂單請立即於［會員專區］＞［訂單查詢］點擊［取消訂單］。

若商品已購買完成恕無法接受退款及更改商品內容。

超商代碼繳費期限為24小時，如24小時內無繳款完成將會取消訂單，再麻煩您重新下單。

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訂單皆依照訂單先後順序處理，正常時間為30~60分鐘以內，如單量較多則依照現場單量狀況為主。

付款完成後請耐心等候儲值成功通知，收到完成訂單前請勿登入遊戲以免造成儲值失敗。

每張單處理速度不同，所以無法給您詳細時間，急用、活動或限時商品請斟酌下單。

提醒玩家可以檢查【訂單留言板】是否有新訊息，如您提供的帳密或禮包有問題，專人會用訂單留言板與您聯絡。

*會員專區＞訂單查詢＞訂單內容＞留言記錄

或聯絡LINE@客服，將有專人幫您查詢訂單最新狀況。